May 2019 ARCHIVE
POSTED Saturday, May 25, 2019 11:55
the HIATUSオフィシャル先行の不具合に関して
久々のブログ更新です。
the HIATUSのオフィシャルサイトにもすでに掲載されていますが、今回のハイエイタス新譜ツアーのオフィシャル先行で問題がありました。e+の申し込み時に、実際には存在しない席種（2Fのない会場で2F指定が申し込めるなど）を受け付けてしまっていました。e+の方では一週間ほど前から個別にメール、メッセージ、または電話などで連絡をとり、実在する席種での再申し込みをお願いしていましたが、この情報のハイエイタス公式サイトへの掲載が大幅に遅れてしまいました。
個別の連絡がつかず、期間内にチケットの再申し込みができなかった場合は、希望の席種に最も近いと思われる席種に申し込みを振り替えます。e+の方には、これらの申し込みの振り替え漏れが起きないこと、また、再申し込みをしてくれた人たちが重複申し込みなどで抽選から除外されることがないことを、確約してもらいました。
詳細は下記から確認できます。
何より、この件の公式サイトへの掲載が遅くなってしまって本当にごめんなさい。
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